Werkwijze
Onze unieke benadering gaat verder dan de standaard werkwijze die geldt binnen de arbodienstverlening. Door middel van zeven doordachte principes streven we naar een dieper begrip van de behoeften en uitdagingen van de organisatie en haar medewerkers. Om verzuimreductie, preventie van verzuim en gezondheid binnen de organisatie duurzaam te verbeteren.
Arts aan de voorkant
Heb jij een vraag over jouw eigen inzetbaarheid of die van je medewerker? Deze kan werkgerelateerd zijn, medisch of een ander vraagstuk. Onze arts is dagelijks van 09.00 tot 17.00 uur online on-demand voor jou bereikbaar.
Abum is onze online medische advieslijn. We bieden arts aan de voorkant. Medewerkers hebben elke werkdag on-demand, onbeperkt toegang tot onze artsen.
Met de inzet van Arbomaatschap en Abum ligt de focus op pro–actief en preventief handelen. Waardoor we verzuim voorkomen en verkorten.
Onze 7 principes
We hanteren een aanpak met zeven belangrijke principes die ons helpt om verder te kijken dan alleen de zichtbare problemen. We kijken holistisch naar personen, zien werk als een soort therapie, werken nauw samen, houden advies simpel, volgen bewezen methodes, gebruiken technologie voor betere zorg, en richten ons op het maken van een positieve impact. Deze principes helpen ons om betere oplossingen te vinden en te blijven verbeteren.
Holistische aanpak
We kijken naar de medewerker vanuit meerdere dimensies. Voorbij haar beperkingen en ziekte. En juist naar haar ambities en levensdoelen. Op zoek naar de vraag achter de vraag. We hebben daarom langere consulten.
Werk als therapie
In onze adviezen nemen we expliciet werk als onderdeel van de begeleiding mee. Onze inzet: snel maar verantwoord aan het werk, met duurzame inzetbaarheid als doel.
Samenwerking
We werken nauw samen met HR en leidinggevenden. En zijn voor laagdrempelig contact met de arts. Om snel de juiste acties in gang te zetten.
Boerenverstand
Keep it short and simple! In onze communicatie houden we het praktisch en actiegericht. Geen jargon, geen complexe adviezen. Gewoon doen wat nodig is.
Evidence based
We werken zoveel mogelijk vanuit wetenschappelijk bewezen werkwijzen en methoden. Dit is verwerkt in onze protocollen en benadering.
Tech-enabled
We zijn voorlopers bij het toepassen van technologische innovaties. Om onze impact te vergroten. Wij betrekken onze klanten nadrukkelijk bij onze projecten en ontwikkelingen.
Impact gedreven
We willen impact hebben. We meten wat we doen en delen onze resultaten transparant met de klant. Elk kwartaal bespreken we deze resultaten en onze adviezen met de klant.
Juiste Zorg op het juiste moment
Met een arts aan de voorkant.
Door een krapte op arbeidsmarkt duwen de meeste arbodiensten de arts naar achteren. Met taakdelegatie aan de voorkant. Wij geloven niet in dit model. De arbodienstverlening wordt hierdoor alleen maar complexer.
We zetten de arts juist aan de voorkant in. Voor deskundige triage. Voor tijdige advisering over re-integratie en begeleiding.
Deze dienst wordt geleverd door onze zusteronderneming Abum – een online medische advieslijn. Voor medewerkers en leidinggevenden.